13 erreurs à ne pas commettre lors de l'achat de pagaies de pickleball en Chine

Dans ce blog, je vais vous montrer les erreurs communes que les importateurs de pagaies de pickleball font lorsqu'ils achètent en gros en Chine. Cette liste d'erreurs est issue de notre expérience auprès de plus de 2 000 clients et, étonnamment, même ceux qui ont plus de 6 ans d'expérience dans l'importation sont toujours victimes de ces erreurs. Nous allons maintenant énumérer les erreurs une par une en nous basant sur le processus d'achat de pagaies de pickleball en Chine :

Erreurs courantes lors de la sélection des fournisseurs de pagaies de pickleball

1. Ne choisir que le fournisseur dont le devis est le moins cher

Les prix les plus bas enthousiasment les importateurs. Le prix le plus bas est toujours disponible sur le marché et je ne vous conseillerai jamais de ne pas le choisir. Cependant, vous devez savoir que le prix le plus bas est parfois synonyme de plus de problèmes.

Avez-vous déjà été dans une situation similaire ? Certains fournisseurs vous inciteront à baisser les prix. Cependant, une fois que vous avez versé l'acompte, ils augmentent les prix pour diverses raisons.

Vous perdrez beaucoup de temps à discuter avec ces fournisseurs et finirez par vous épuiser. Si vous insistez pour ne pas payer le supplément, ils ajusteront la qualité de la pagaie pour s'aligner sur les prix. Vous finirez par dépenser plus d'argent et d'énergie que nécessaire.

Vous obtiendrez rarement des pagaies de pickleball de bonne qualité aux prix les plus bas du marché. Le plan B doit être un prix raisonnable auquel vous pouvez passer immédiatement si vous découvrez quelque chose d'inhabituel.

2. N'acheter que sur Alibaba et ignorer les autres canaux d'approvisionnement

Si vous voulez acheter des pagaies de pickleball en Chine, Alibaba est normalement le premier qui vous vient à l'esprit. Après tout, c'est le plus grand site de vente en gros avec une abondance de fournisseurs et de pagaies de pickleball. Mais les canaux d'approvisionnement ne sont pas les seuls. Aujourd'hui, il existe de nombreux sites de vente en gros et d'usines chinoises qui vous permettent de choisir un fournisseur fiable et le meilleur prix. Vous pouvez consulter notre site web : dinkpickleball.com.

Parfois, vous pouvez trouver les mêmes vendeurs sur Alibaba, Made in China et Global Sources. Les fournisseurs chinois ont tendance à ouvrir des magasins sur toutes ces plateformes pour attirer davantage de clients. Et maintenant que les sites web indépendants sont populaires, de nombreuses usines (dont la nôtre) créent leur propre site web. Vous pouvez donc googler les mots-clés lorsque vous recherchez de nouvelles pagaies. Pour un article du même matériau, les prix et les quantités minimales de vente (MOQ) de ces plateformes ne seront pas très différents.

Si vous démarrez votre activité et souhaitez essayer de nouvelles pagaies de pickleball, vous n'avez pas besoin d'acheter beaucoup pour votre premier essai, vous ne pourrez donc pas atteindre le grand MOQ d'Alibaba. Par conséquent, essayez de trouver des fournisseurs avec un petit MOQ sur d'autres canaux. Notre MOQ pour les pagaies de pickleball personnalisées est de 50 pièces.

Si vous êtes débutant, il est préférable que vous obteniez des conseils étape par étape de la part d'un fournisseur fiable afin d'éviter tout risque et tout stress. Nous pouvons guider les clients depuis le choix du matériau approprié, la conception, le devis, l'échantillon, la production et l'expédition de tous les articles de porte à porte jusqu'à ce que toutes les pagaies de pickleball fonctionnent bien dans vos mains.

Erreurs courantes lors de l'achat sur Alibaba

3. Faire trop confiance au "fournisseur vérifié par Alibaba".

Certains tutoriels, guides en ligne ou importateurs soi-disant expérimentés peuvent vous apprendre à choisir un "fournisseur vérifié" lorsque vous vous approvisionnez en pagaies de pickleball sur Alibaba. Ils assimilent "vérifié" à "excellent" et pensent que travailler avec eux est fantastique.

En réalité, un fournisseur vérifié n'est rien d'autre qu'une adhésion payante à Alibaba. Tout fournisseur, par exemple une petite société commerciale ne comptant que quelques personnes, peut être vérifié après avoir payé la cotisation et subi une inspection par un tiers indépendant (SGS, par exemple). Obtenir un fournisseur certifié n'est donc pas aussi difficile qu'on pourrait l'imaginer, et cela n'implique pas qu'il soit totalement digne de confiance.

Vous devez encore réfléchir aux fournisseurs en tenant compte des aspects suivants :

Vérifiez les échantillons fournis par le fournisseur.

Ne fuyez jamais vos responsabilités lorsque des difficultés apparaissent.

Communication en temps utile.

4. Faire trop confiance à l'assurance commerciale

De nombreux importateurs considèrent l'assurance commerciale d'Alibaba comme un système de paiement électronique par un tiers (comme le paiement PayPal). Ils supposent que s'ils ne sont pas satisfaits des marchandises importées, ils peuvent facilement demander un remboursement. Mais aujourd'hui, je vais vous dire la vérité.

Obtenir un remboursement auprès des fournisseurs d'Alibaba n'est pas simple. Contrairement à PayPal, qui protège toujours les intérêts de l'acheteur, l'assurance commerciale ne le fait pas. En effet, lorsqu'on commande sur Alibaba, on parle de milliers de dollars, voire plus.

Si vous souhaitez obtenir un remboursement pour cause de mauvaise qualité, il vous faut trois preuves solides :

Contrat de vente

Rapport d'inspection

Rapport d'analyse de laboratoire

Comme il est parfois difficile de déterminer la source d'un problème de qualité, les clients et les fournisseurs ont souvent des désaccords qui durent des semaines, voire des mois. Cela signifie que l'obtention d'un remboursement vous coûtera de l'argent et du temps. En outre, vous risquez d'avoir manqué la fenêtre de vente optimale, et tous les efforts que vous avez déployés pour cette commande auront été gaspillés.

Je ne suggère pas que les acheteurs doivent ignorer l'assurance commerciale. En revanche, l'assurance commerciale, tout comme la mention "fournisseur certifié", n'est pas sûre. Ainsi, quels que soient les canaux d'achat, les acheteurs doivent accorder une attention particulière à l'expertise professionnelle du fournisseur, à l'efficacité de la communication, à l'attitude de résolution des problèmes, à la qualité des produits et, bien sûr, au prix. Le choix d'un fournisseur fiable est la seule chose à faire.

En tant que fournisseur expérimenté de pagaies de pickleball personnalisées, nous avons une bonne réputation pour travailler avec nos clients. Vous pouvez nous contacter et nous laisser vous aider.

Erreurs courantes lors de la recherche et de la visite de fournisseurs en Chine

5. De nombreux importateurs ne font aucune recherche avant de se rendre en Chine

De nombreux non-Chinois ont encore des idées fausses sur la Chine. C'est à Shanghai que l'on pense en premier lorsque l'on parle de la Chine. Cette ville accueille un certain nombre d'expositions, notamment la Shanghai International Cosmetics Packaging and Raw Materials Exhibition (exposition internationale sur l'emballage des produits cosmétiques et les matières premières) et la China Beauty Expo (exposition sur la beauté en Chine).

En outre, Shanghai compte quelques marchés de gros régionaux qui ne vendent qu'aux locaux. En d'autres termes, ils font payer un prix très élevé aux étrangers.

Tous les acheteurs ont pu consulter sur Google toutes les informations sur les fournisseurs avant de venir en Chine, et constater que les fournisseurs que vous recherchiez sont plus concentrés dans le Guangdong qu'à Shanghai.

6. Ne pas approvisionner sa pagaies au bon endroit en Chine

Il existe de nombreux pôles industriels en Chine, chacun avec son propre ensemble d'entreprises et de fournisseurs. On peut citer Guangzhou, Shenzhen, Dongguan, Foshan, Zhongshan dans la province de Guangdong, Yiwu, Hangzhou, Ningbo dans la province de Zhejiang, Kunshan, Wuxi dans la province de Jiangsu, et Fuzhou, Xiamen, Quanzhou dans la province de Fujian.

Un importateur de lustres en cristal que j'ai rencontré à Yiwu voulait les expédier aux États-Unis. Cependant, le marché de gros de Yiwu n'a pas beaucoup de lustres en cristal. Il s'est plaint auprès de moi de la rareté des lustres en cristal sur le marché de Yiwu.

Je l'ai donc informé que chaque groupe industriel a une spécialisation de produit unique. La fabrication de lustres se fait principalement à Zhongshan. Il ne fait aucun doute que Yiwu n'est pas le bon endroit pour cela. Cela signifie qu'il sera plus difficile de trouver un prix raisonnable pour les lustres à Yiwu qu'à Zhongshan.

Si vous voulez des pagaies de pickleball personnalisées de haute qualité, vous devriez les trouver dans la province de Guangdong, en particulier dans la ville de Dongguan. Nous sommes l'une des meilleures usines de pagaies de pickleball personnalisées à Dongguan, Guangdong. Envoyez-nous un courriel : Sales@dinkpickleball.com.

Erreurs courantes avant la production en série de vos pagaies de pickleball

7. Vous pensez que la production en série sera meilleure que l'échantillon que vous avez reçu

Vous avez reçu un échantillon du fournisseur avant la production en série, et ce n'est pas celui dont vous avez besoin. Mais le fournisseur vous assure que la production de masse répondra incontestablement à vos besoins. La justification habituelle est que "ce n'est qu'un petit problème avec l'échantillon". Malheureusement, de nombreux importateurs expérimentés continueront à faire confiance à des déclarations aussi peu fiables.

Si vous vous trouvez dans cette situation, vous devez faire attention. Un tel fournisseur est irresponsable et indigne de confiance. Vous trouverez ci-dessous deux solutions à titre de référence :

A. En cas de problème avec l'échantillon que vous avez reçu, vous devez demander un autre échantillon au fournisseur jusqu'à ce que vous receviez exactement ce que vous recherchez. Si ce fournisseur rejette votre demande et se contente de vous assurer qu'il réalisera la production de masse parfaitement comme vous le souhaitez, il est préférable de trouver un nouveau fournisseur. Gardez à l'esprit qu'un fournisseur fiable coopérera avec vous tout au long du processus afin d'établir une longue et bonne relation d'affaires avec vous.

B. Vous avez besoin d'un CQ ou d'une agence d'inspection tierce en Chine. Ils peuvent vous aider à inspecter les produits. Si les produits ne correspondent pas à vos normes de qualité, ils peuvent refuser les produits défectueux et demander à l'usine de les retravailler. Dans ce cas, le risque de recevoir des marchandises non qualifiées peut être considérablement réduit.

En tant que fournisseur de pagaies de pickleball de bonne réputation, nous fournissons toujours un échantillon de pré-production pour l'approbation des clients, de cette manière, nous pouvons nous assurer que les articles répondent à vos exigences afin d'économiser votre temps et vos coûts. Vous n'avez pas besoin de dépenser des frais supplémentaires pour employer une agence de contrôle de la qualité, nous sommes le CQ et travaillons pour vous jusqu'à ce que tous les articles soient parfaits pour vous.

8. Non spécifié Pagaie détailléePagaie Exigences en matière d'écriture.

Lorsque vous avez décidé de travailler avec le fournisseur et que vous commencez à lui communiquer les détails du produit, il se peut que vous le lui disiez un par un sur WhatsApp ou WeChat, avec quelques demandes et réponses des fournisseurs, votre explication, et votre complément ultérieur, etc, ce qui rend la communication alambiquée et longue.

Même si vous pensez avoir communiqué tous les détails, il se peut que votre fournisseur ne connaisse que 80% d'entre eux. Au cours de la communication, plusieurs détails ont été oubliés ou mal compris. Il est donc préférable de rassembler toutes les informations dans un document écrit et de le renvoyer à votre fournisseur par courrier électronique.

Normalement, lorsque les clients nous communiquent les détails dont ils ont besoin, nous écrivons tous les éléments dans un seul e-mail pour les confirmer, afin de garantir une communication efficace et claire.

Erreurs courantes dans la communication avec les fournisseurs chinois en gros

9. Communiquer uniquement par courrier électronique et ne disposer d'aucun autre outil de messagerie instantanée

Il est généralement courant d'utiliser le courrier électronique pour les communications professionnelles avec les Européens et les Américains. Pour les détails importants, tels que les spécifications de taille/couleur de la palette, il est préférable de les envoyer par courrier électronique, ce qui est plus formel et permet de préserver les preuves en cas de désaccord.

Toutefois, certains fournisseurs chinois ne peuvent pas toujours répondre immédiatement à vos courriels en raison du décalage horaire. Les réponses tardives peuvent toujours vous donner des maux de tête, surtout lorsqu'il s'agit de questions urgentes.

C'est pourquoi certains outils de discussion instantanée seront très utiles. WhatsApp est l'outil le plus populaire au monde. Beaucoup de nos clients américains et européens préfèrent l'utiliser.

En outre, WeChat peut également être utilisé pour communiquer avec des vendeurs chinois. Il s'agit de la forme de communication quotidienne la plus répandue en Chine. Vous aurez plus de chances de recevoir une réponse immédiate si vous envoyez votre message par WeChat plutôt que par courrier électronique.

WeChat est plus pratique pour la communication vocale ou vidéo, lorsque vous souhaitez connaître l'état de votre commande de production, vérifier des échantillons ou poser des questions sur l'e-mail, il vous aidera à résoudre les questions de manière claire et immédiate.

Skype n'est sans doute pas l'outil de communication locale le plus utilisé en Chine, contrairement à ce qui se passe dans d'autres pays. En réalité, tous les vendeurs n'utilisent pas Skype. Skype n'est pas aussi pratique que WeChat en Chine.

Nous promettons de répondre aux clients dans les 24 heures. En fait, nous répondons aux courriels/WhatsApp/WeChat dès que nous les recevons afin de garantir l'efficacité de notre communication.

10. Votre meilleur moment n'est peut-être pas celui du fournisseur

De nombreux importateurs peuvent croire que les fournisseurs chinois offrent un service clientèle 24 heures sur 24. De nombreux fournisseurs chinois l'ont d'ailleurs indiqué sur leur site web ou par courrier électronique. Toutefois, de nombreux vendeurs chinois ne consultent pas leur courrier électronique après le travail. Il est donc préférable d'être conscient du décalage horaire entre la Chine et votre pays.

Je voudrais vous conseiller d'être conscient que de nombreux fournisseurs travaillent souvent avec une grande efficacité de 9 heures à 17 heures. Même s'ils peuvent encore vous joindre après cette heure, nombre d'entre eux attendront le lendemain pour vous répondre. En d'autres termes, si vous avez un problème urgent, il est préférable de les contacter pendant cette période.

Par exemple, si vous habitez dans l'ouest des États-Unis, il est préférable de les contacter entre 9 heures et 12 heures dans votre fuseau horaire. Bien entendu, si vous êtes réveillé à ce moment-là, vous pouvez toujours décider de prendre contact avec eux au petit matin. Vous pouvez également contacter le fournisseur pour vérifier l'efficacité du délai entre les deux fuseaux horaires.

Erreurs courantes dans le paiement des fournisseurs

11. Ne pas vérifier le calendrier des jours fériés en Chine pendant le traitement du paiement.

En règle générale, si le paiement est effectué des États-Unis vers la Chine, il faut compter un jour ouvrable pour le recevoir. L'Europe est un peu plus lente, le délai est de 3 à 5 jours. Comme l'indique souvent le délai de livraison, la production peut être organisée une fois que le dépôt a été reçu et que les spécifications du produit ont été confirmées.

J'aimerais profiter de cette occasion pour vous rappeler de ne pas effectuer de paiements pendant les jours fériés chinois, tels que le jour de la fête du bateau-dragon. Dans ces circonstances, il faudra 1 à 3 jours supplémentaires au fournisseur chinois pour recevoir votre paiement, ce qui entraînera également un léger retard dans la production.

Par conséquent, à l'approche des fêtes chinoises, il est essentiel de s'assurer que votre fournisseur chinois peut recevoir l'argent avant la fête pendant le traitement du paiement.

J'ai préparé le tableau suivant des fêtes chinoises à titre de référence.

Festival Période Jours

Nouvel an Janvier 3 jours

Nouvel an chinois Février 7 jours

Journée de ramassage des tombes Avril 3 jours

Labor Day Mai 4 jours

Festival des bateaux-dragons 3 jours en juin

Festival de la mi-automne Septembre 3 jours

Fête nationale Octobre 7 jours

Erreurs courantes lors de l'expédition de pagaies de pickleball depuis la Chine   

12. Toujours choisir le fret maritime pour les envois de tout volume

Dans le secteur de l'importation, le transport maritime a toujours été considéré comme la méthode d'expédition la moins chère. Mais ce n'est pas le cas.

Les tailles les plus courantes des conteneurs standard sont 20′ et 40′, et votre expéditeur vous facturera donc par conteneur si vos articles sont expédiés dans des conteneurs pleins. Bien que le poids puisse avoir une incidence sur le coût, les frais sont principalement déterminés par la taille de la cargaison.

Le prix est souvent fixé au mètre cube si vos marchandises ne remplissent pas un conteneur. Le transport maritime est souvent nettement moins cher pour les envois plus importants et plus lourds. La différence de prix se réduit au fur et à mesure que la taille de l'envoi diminue, et il arrive même que le transport aérien soit moins cher.

13. Ne pas éviter la course à l'expédition

Avant Noël et le Nouvel An chinois, certains importateurs envisagent d'expédier leurs produits, mais ils découvrent qu'il y a une grave pénurie d'espace dans les ports de chargement et une augmentation des coûts du fret maritime.

Pourquoi ?

Noël est la fête du shopping. Afin de disposer d'un stock suffisant pour la vente, de nombreux importateurs décident de s'approvisionner avant Noël. De nombreux sites prennent une semaine ou deux de congé autour du Nouvel An chinois, et les taux de fret augmentent généralement pendant cette période.

Faites donc de votre mieux pour éviter ces périodes de pointe. Elles se traduisent non seulement par une diminution du nombre de places dans les ports, mais aussi par une augmentation des coûts d'expédition et une diminution de l'efficacité. Il est préférable de se préparer à des livraisons espacées pendant les fêtes de fin d'année. Par exemple, expédiez vos marchandises 15 à 30 jours plus tôt avant les vacances de CNY et 2 à 3 mois à l'avance pour Thanksgiving et le jour de Noël.

La fin

Avez-vous déjà rencontré des problèmes liés aux achats en gros en Chine que je n'ai pas mentionnés ici ? Si c'est le cas, n'hésitez pas à m'en faire part dans la section des commentaires ci-dessous ou à nous envoyer un courrier électronique. Nous avons une grande expérience de la production et de l'expédition. Nous pouvons vous donner des conseils avisés et vous soutenir pendant que vous vous efforcez de résoudre vos problèmes. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

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