تحتاج إلى إعطاء العملاء إجابة مباشرة حول مكان صنع مجاذيف Onix. لكن المعلومات مربكة، وفهمها بشكل خاطئ يضر بمصداقيتك. إليك التفاصيل الواضحة
تم تصميم مجاذيف أونيكس لكرة المخلل ومقرها في إيفانسفيل بولاية إنديانا. ومع ذلك، يتم التصنيع الفعلي في الخارج، في المكسيك والصين في المقام الأول. إن بلد المنشأ1 يمكن أن تختلف تبعاً لطراز المجذاف، وطراز الإنتاج المحدد، وحتى اللون.
الجواب البسيط هو أن Onix علامة تجارية مقرها الولايات المتحدة، ولكن مجاديفها ليست أمريكية الصنع. بالنسبة لصاحب العمل أو تاجر التجزئة أو العلامة التجارية الطموحة، فإن فهم لماذا ما وراء ذلك هو أكثر أهمية بكثير من مجرد حقيقة بسيطة. تؤثر هذه المعرفة على كيفية حصولك على المنتجات، وما تقوله لعملائك، وكيفية إدارتك لسلسلة التوريد الخاصة بك. إن قصة مكان صنع المجذاف هي في الحقيقة قصة عن التصنيع العالمي الحديث. دعنا نتعمق فيما يعنيه ذلك بالنسبة لك ولعملك.
جميع مضارب أونيكس لكرة المخلل مصنوعة في الولايات المتحدة الأمريكية.خطأ
Onix هي شركة مقرها الولايات المتحدة ومقرها الرئيسي في ولاية إنديانا، ولكن يتم تصنيع مجاذيفها في الخارج في دول مثل المكسيك والصين.
أونيكس بيكل بول مملوكة لشركة إسكاليد سبورتس، وهي شركة أمريكية.صحيح
أونيكس هي جزء من مجموعة علامات إسكاليد سبورتس التجارية، ويقع مقرها الرئيسي وفريق التصميم في إيفانسفيل، إنديانا.
لماذا يختلف المنشأ: التكلفة والمواد وواقع سلسلة التوريد؟
ترى عبارة "صُنع في المكسيك" على مجموعة من المجاذيف و"صُنع في الصين" على المجموعة التالية. هذا التناقض يبدو مربكاً ويمكن أن يجعلك تبدو غير مطلع. سأشرح لك استراتيجية العمل وراء ذلك.
يختلف بلد المنشأ لمجاذيف Onix لأن العلامة التجارية تستخدم استراتيجية التصنيع العالمية2. ينتقل الإنتاج بين بلدان مثل المكسيك والصين لموازنة تكاليف العمالة، والوصول إلى مواد أو تقنيات معينة، وبناء سلسلة توريد أكثر مرونة ضد الاضطرابات العالمية.
عندما أعمل مع العملاء الذين يبنون علاماتهم التجارية الخاصة بهم، يكون هذا أحد الموضوعات الكبيرة الأولى التي نغطيها. فعلامة تجارية كبيرة مثل Onix لا تضع كل بيضها في سلة واحدة. قراراتهم استراتيجية وتعكس حقائق صنع منتجات لسوق عالمية. لا يتعلق الأمر بعدم الاتساق؛ بل يتعلق بالمرونة والتحسين. فيما يلي تفصيل للعوامل الرئيسية التي تلعب دوراً في ذلك.
تحسين التكلفة
السبب الأكثر وضوحًا للتصنيع العالمي هو التكلفة. فالعمالة والمواد الخام والخدمات اللوجستية لها أسعار مختلفة في مختلف البلدان. يمكن أن يوفر التصنيع في المكسيك مزايا لوجستية لسوق أمريكا الشمالية، مثل الشحن الأسرع والتعريفات الجمركية المنخفضة بموجب الاتفاقيات التجارية. من ناحية أخرى، غالباً ما توفر الصين وفورات الحجم والوصول إلى شبكة واسعة من موردي المكونات التي يمكن أن تخفض تكلفة الوحدة. قد تنتج علامة تجارية ما طرازاً كبيراً وراسخاً مثل Z5 في المكسيك، ولكنها قد تنقل مجدافاً جديداً ومعقداً من الناحية التكنولوجية إلى مصنع متخصص في الصين.
مصادر المواد والتكنولوجيا
في بعض الأحيان، يكون القرار مدفوعًا بالمواد. قد لا يتوفر نوع معين من ألياف الكربون، أو بوليمر فريد من نوعه لقلب السيارة، أو عملية تركيب خاصة إلا من مورد في منطقة معينة. لقد رأيت ذلك عن كثب. أراد أحد العملاء الحصول على وجه محدد من ألياف الكربون الخام التي لا ينتجها بكفاءة إلا أحد المصانع الشريكة لنا في الصين. وللحصول على خاصية الأداء المحددة، كان يجب أن يتم الإنتاج هناك. تتبع العلامات التجارية التكنولوجيا لتصنيع أفضل مجداف ممكن عند نقطة السعر المستهدف.
تنويع سلسلة التوريد
لقد علّمت السنوات القليلة الماضية كل شركة درساً قاسياً حول مخاطر سلسلة التوريد. فالاعتماد على مصنع واحد أو بلد واحد أمر خطير. يمكن للأوبئة أو الحروب التجارية أو أزمات الشحن أو الكوارث الطبيعية أن توقف الإنتاج بين عشية وضحاها. من خلال امتلاك قدرات التصنيع في كل من المكسيك والصين، يمكن لعلامة تجارية مثل Onix أن تتمحور في حال تعطلت إحدى القنوات. هذا التنويع هو علامة على نضج ومرونة الأعمال التجارية، مما يضمن قدرتها على الاحتفاظ بالمنتجات على الرفوف.
لا يتغير بلد منشأ المجذاف أبداً بالنسبة لطراز معين.خطأ
غالبًا ما تستخدم العلامات التجارية مصانع متعددة وقد تنقل إنتاج نفس الطراز بين البلدان لإدارة التكاليف ومخاطر سلسلة التوريد.
تم إنتاج طرازات Onix القديمة مثل Z5 في كل من المكسيك والصين.صحيح
تؤكد أسئلة وأجوبة بائعي التجزئة والعملاء على مر السنين أن عمليات الإنتاج المختلفة من نفس الطرازات الشائعة قد تم الحصول عليها من بلدان مختلفة.
كيف يمكنك التأكد من بلد المنشأ للمجداف قبل الشراء؟
تحتاج إلى تخزينها في متجرك، ولكن الأوصاف على الإنترنت غامضة بشأن بلد المنشأ. لا يمكنك المخاطرة بطلب ألف مجذاف لتفاجأ بالملصق. إليك كيفية الحصول على اليقين.
إن الطريقة الوحيدة الموثوقة الوحيدة 100% لتأكيد منشأ المجذاف هي التحقق من ملصق المنتج الفعلي، كما هو مطلوب بموجب القانون. بالنسبة لطلبات B2B بالجملة، يجب أن تسأل المورد أو مندوب المبيعات عن بلد المنشأ للدفعة المحددة التي تشتريها.
بصفتك صاحب عمل، "الافتراض" ليس استراتيجية. أنت بحاجة إلى حقائق لإدارة المخزون وإبلاغ العملاء. الاعتماد على منشورات المنتديات القديمة أو صفحات المنتجات القديمة هو وصفة للمشاكل. في عملي التجاري، أقول لعملائي دائماً أن يحصلوا على التفاصيل مكتوبة. إليك الخطوات العملية التي يجب عليك اتخاذها.
المصدر النهائي: التسمية المادية
تطلب هيئة الجمارك وحماية الحدود الأمريكية، إلى جانب الوكالات المماثلة في كندا وأستراليا وأوروبا، أن يتم وضع علامة واضحة على معظم السلع المستوردة مع تحديد بلد المنشأ. وهذا ليس اختيارياً. فالكلمة الأخيرة هي الملصق الموجود على المجذاف أو عبوته أو بطاقة التعليق. عندما تستلم شحنة ما، فإن الفحص الفوري للملصقات سيعطيك الإجابة النهائية.
لتجار التجزئة والموزعين: اسأل مندوبك
عندما تقدم طلب شراء لمئات أو آلاف الوحدات، يحق لك أن تسأل عن التفاصيل. اتصل بمندوب مبيعات Onix أو إسكاليد سبورتس مباشرة. اسألهم "بالنسبة لدفعة المجاذيف التي يتم شحنها مقابل أمر الشراء #12345، ماذا سيكون بلد المنشأ؟ هذا سؤال تجاري قياسي. ستعتمد إجابتهم على الإنتاج الحالي، وليس ما تم تصنيعه منذ عامين.
دليل مرجعي سريع
في حين أن الأصل يمكن أن يتغير، إلا أنه من المفيد معرفة ما هو شائع مواقع التصنيع3 للموديلات الشائعة. تذكر استخدام هذا كدليل وليس كضمان. تحقق دائماً من المنتج الفعلي.
الطراز | مادة الوجه | المواد الأساسية | معتمد من USAP | بلد المنشأ النموذجي (كما تم الإبلاغ عنه) |
---|---|---|---|---|
جرافيت Z5 | الجرافيت | قرص عسل نوميكس | نعم | المكسيك، الصين (يختلف باختلاف الجري) |
إيفوك بريمير | مركب DF | قرص العسل البولي بروبلين | نعم | الصين |
الحقد | مركب DB المركب | قرص العسل البولي بروبلين | نعم | الصين |
Z3 | مركب | قرص عسل نوميكس | نعم | المكسيك، الصين (يختلف باختلاف الجري) |
دائمًا ما يكون وصف المنتج على موقع بائع التجزئة هو المصدر الأكثر دقة لمعرفة بلد المنشأ.خطأ
غالبًا ما تكون الأوصاف على الإنترنت عامة وقد لا يتم تحديثها لتعكس التغييرات في عمليات الإنتاج أو مواقع التوريد.
يشترط القانون الأمريكي أن يتم وضع علامة على معظم المنتجات المستوردة ببلد المنشأ.صحيح
ويضمن هذا الشرط القانوني الشفافية للمستهلكين والشركات، مما يجعل الملصق المادي المصدر الأكثر موثوقية للمعلومات.
هل يؤثر المنشأ على الأداء أو المتانة أو الضمان؟
يشعر عملاؤك بالقلق من أن المجذاف "صنع في الصين" أقل جودة من المجذاف "صنع في المكسيك". هذا التصور يمكن أن يقتل عملية البيع إذا لم تتمكن من معالجته بثقة. إليك حقيقة ما يهم حقًا.
لا، لا يحدد بلد المنشأ نفسه جودة المجذاف أو أدائه أو متانته. فهذه الأمور تحددها مواصفات تصميم العلامة التجارية، وخيارات المواد، وعمليات التصنيع، والأهم من ذلك - معايير مراقبة الجودة (QC)، والتي يتم تطبيقها بغض النظر عن موقع المصنع.
هذا مصدر قلق أسمعه طوال الوقت، وهو مبني على أفكار قديمة حول التصنيع العالمي. سمعة العلامة التجارية على المحك مع كل مضرب يباع. لن تتخلى شركة كبيرة مثل إسكاليد سبورتس عن معاييرها لمجرد وجود مصنع في بلد مختلف. فالجودة تأتي من النظام وليس من الموقع.
قوة معايير العلامة التجارية
تقوم أونيكس، من مقرها الرئيسي في إنديانا، بوضع مخطط لكل مضرب. ويشمل ذلك المواد الدقيقة التي سيتم استخدامها، والوزن الدقيق والتوازن، وسُمك قلب المضرب، وملمس الوجه. لا يقوم المصنع في المكسيك أو الصين بتصميم المجداف، بل تتمثل مهمته في تنفيذ المخطط الذي تقدمه Onix. الأداء مدمج في التصميم، وليس عنوان المصنع.
مراقبة الجودة هو الملك
هذا هو العامل الأكثر أهمية. من خلال سنوات عملي في تصنيع المجاديف، يمكنني أن أخبرك أن العلامات التجارية ذات السمعة الطيبة تعيش وتموت من خلال مراقبة الجودة. لدى Onix فرق مراقبة الجودة الخاصة بها أو تستعين بمفتشين مستقلين للتواجد في المصنع. فهم يختبرون المجاذيف من كل دفعة بحثًا عن العيوب وتناسق الوزن وخشونة السطح والمتانة. يتم رفض المجذاف الذي يفشل في مراقبة الجودة في الصين تماماً مثل المجذاف الذي يفشل في المكسيك. يتم تحديد المعيار من قبل العلامة التجارية.
الضمان مرتبط بالعلامة التجارية وليس بالمصنع
فكّر في الأمر: إذا واجه مجداف Onix الخاص بك مشكلة، فبمن تتصل؟ تتواصل مع Onix في الولايات المتحدة. يتم توفير الضمان واحترامه من قبل العلامة التجارية، وليس المصنع في الخارج. وهذا يعطي Onix حافزًا ماليًا قويًا لضمان أن كل مصنع، بغض النظر عن موقعه، ينتج مجاذيف عالية الجودة لن تؤدي إلى مطالبات ضمان مكلفة. العلامة التجارية هي المسؤولة في النهاية عن المنتج الذي يحمل اسمها.
المجاذيف المصنوعة في بلد ما أفضل عالمياً من المجاذيف المصنوعة في بلد آخر.خطأ
يتم تحديد الجودة من خلال قدرات المصنع المحددة، ومعايير العلامة التجارية، وعملية مراقبة الجودة، وليس البلد نفسه.
يتم احترام ضمان المجذاف من قبل العلامة التجارية (Onix)، وليس المصنع الخارجي الذي أنتجه.صحيح
يكون عقد البيع واتفاقية الضمان مع كيان العلامة التجارية، وهو المسؤول عن جودة المنتج وخدمة ما بعد البيع.
الخاتمة
Onix هي علامة تجارية مقرها الولايات المتحدة مع تصنيع عالمي. تختلف علامة "صُنع في" باختلاف الطراز والدفعة، ولكن الجودة مضمونة من خلال معايير Onix الصارمة للتصميم ومراقبة الجودة.